Política de Privacidad de ACCESS CRM
Última actualización: 13 de Octubre de 2026
1. Responsable del Tratamiento
ACCESS CRM (fundado y desarrollado por Carlos Casas Rodríguez / CC-CRM's), con domicilio de operaciones en Puebla, México, es responsable del uso, protección y tratamiento confidencial de los datos recabados a través de la plataforma web y la extensión para navegadores web.
2. Datos Recabados y Finalidad
La extensión y la plataforma gestionan exclusivamente la información necesaria para la asesoría comercial automotriz:
- Nombre y teléfono de contacto de prospectos para seguimiento de citas y pruebas de manejo.
- Vehículo de interés y cotizaciones financieras solicitadas por el cliente.
- Tokens de sesión segura para autenticar al asesor comercial autorizado.
3. Uso de la Extensión en WhatsApp Web
La extensión web opera localmente en el navegador del usuario para facilitar la inserción de fichas técnicas en formato de imagen (.JPG) y plantillas comerciales. No lee, no almacena ni comparte conversaciones privadas ajenas a las acciones expresas del asesor.
4. Derechos ARCO y Eliminación de Datos
Cualquier titular puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) de sus datos personales, así como la eliminación inmediata de sus registros de prospección enviando una solicitud a contacto@cccrms.com o a través del canal oficial de WhatsApp del asesor.
5. Seguridad de la Información
Todas las transmisiones entre la extensión web y los servidores del CRM se realizan mediante cifrado SSL/TLS de grado bancario. No comercializamos, transferimos ni vendemos bases de datos a terceros bajo ninguna circunstancia.